Versand

Politique d'expédition

Zones de livraison Nous livrons dans toute l'Union européenne ainsi qu'en Suisse, au Royaume-Uni et dans les pays limitrophes. Pour toute destination non listée, veuillez nous contacter à [adresse email].

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais et frais de livraison

Transporteurs Nous faisons appel à [Colissimo / Chronopost / DHL / autre] pour l'acheminement de vos commandes.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande directement sur le site du transporteur.

Livraison non reçue En cas de retard ou de colis non reçu au-delà du délai indiqué, contactez-nous à [adresse email] en précisant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Douanes et taxes (hors UE) Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire.